Términos y Condiciones - K&AT Hotel Felino

1. Requisitos de ingreso del huésped felino

  • Todos los gatos deben presentar cartilla de vacunación vigente y con comprobante de su última desparasitación.
  • No se aceptan gatos con enfermedades infecciosas activas, ni signos evidentes de enfermedad.
  • En caso de tratamientos médicos, se deberá entregar esquema por escrito firmado por el tutor o veterinario tratante.
  • Vacunas con un mínimos de 10 días de última puesta

2. Evaluación de comportamiento

  • Los huéspedes serán evaluados al ingreso. Felinos con temperamento agresivo, se mantendrán dentro de su habitación y no se permitirá acceso al área de juego común.
  • La convivencia con otros gatos se permite solo si el tutor autoriza y el gato pasa evaluación etológica.

3. Objetos personales

  • El tutor puede traer objetos como cama, mantita o juguetes, siempre limpios.
  • K&AT no se hace responsable por daños o pérdidas de objetos personales durante la estancia.

4. Horarios y entregas

  • Horario de ingreso y salida: 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (lunes a sábado).
  • Check-out después de las 12:00 p.m. se cobra el día siguiente
  • En guardería 15 mins de tolerancia, después del minuto 16 se cobrará otra hora completa.

5. Atención médica y emergencias

  • En caso de emergencia, el gato será atendido por el veterinario de K&AT.
  • Se notificará al tutor antes de cualquier procedimiento, salvo urgencia vital.
  • Todos los gastos médicos correrán por cuenta del tutor.
  • En casos extremos se llevará a un hospital de urgencias si el gato corre peligro

6. Uso de imagen

  • K&AT podrá tomar fotos o videos del huésped con fines promocionales.
  • El tutor puede solicitar por escrito que no se publiquen imágenes.

7. Cancelaciones y reembolsos

  • Todos los pagos son considerados como anticipos no reembolsables una vez confirmada la reservación. Al realizar el pago, el tutor acepta las condiciones descritas en esta página.
  • No show o cancelación el mismo día no tienen reembolso.

8. Consentimiento y responsabilidad

  • El tutor declara proporcionar información verídica sobre salud y comportamiento del gato.
  • K&AT no se hace responsable por eventos derivados de condiciones médicas preexistentes o falsedad de información proporcionada.
  • El dueño se hará responsable de todas las consecuencias que ocasione por falseamiento de información de salud o temperamento de la mascota en los supuesto de algún contagio a los otros inquilinos o lastimaduras.
  • Código Penal de Sonora, Art. 249 bis (maltrato o abandono animal) • Ley de Protección a los Animales para el Estado de Sonora (Art. 4 y 18) • Artículo 211 de la Ley General de Salud (riesgo sanitario) • Ley Federal de Protección al Consumidor
  • En caso de que el tutor no recoja al gato en un plazo de 5 días hábiles posteriores al término de la estancia acordada, y no se logre contacto, se considerará como abandono voluntario. Kat Nap iniciará los procesos correspondientes con autoridades locales conforme a la Ley de Protección a los Animales del Estado de Sonora.
  • · Kat Nap no se hace responsable por enfermedades incubadas previas al ingreso o derivadas del estrés natural del proceso de adaptación. Nos reservamos el derecho de contactar a un veterinario en caso de urgencia, y los gastos serán cubiertos por el tutor.
  • En caso de que el huésped cause daños materiales a instalaciones, mobiliario o personal, el tutor será responsable de cubrir los costos de reparación o atención médica según corresponda.

Al aceptar estos términos y condiciones, usted confirma que ha leído y comprendido todas las políticas del K&AT Hotel Felino.